রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা kabaji-তে সুরক্ষিত। আমরা শুধু যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি, কখনো শেয়ার করি না এবং নিয়মিত আপডেট দিই। এখানে পড়ুন কীভাবে আপনার তথ্য…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদএনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিতআপনার নিয়ন্ত্রণে সবসময়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
kabaji গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ডেটা, গোপনীয়তা অধিকার বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি ফোনে পৌঁছান — যেকোনো মাধ্যমে আমরা আপনার অনুরোধ সামলাই এবং স্বচ্ছ উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি kabaji অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে চ্যাট করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা ডেটা এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@kabaji-এ লিখুন আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বা উদ্বেগ নিয়ে। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

ডেটা অনুরোধ ফর্ম

আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ফর্ম পূরণ করুন। সবকিছু নিরাপদ এবং যাচাইকৃত।

নিরাপত্তা এবং আস্থা

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

kabaji-তে আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে — যেটি ব্যাংক এবং পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস মোবাইল পিন বা পাসওয়ার্ড দিয়ে সীমিত, এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ আকারে…

এনক্রিপশন

সকল লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই একই স্তরের সুরক্ষা।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি প্রয়োজন পূরণের জন্য ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিনে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করি। ট্র্যাকিং সবসময় নিয়ন্ত্রণযোগ্য এবং আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থা জানাই।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সরাসরি সেই প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত। আমরা পূর্ণ কার্ড বা অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনো স্টোর করি না।

নিরাপত্তা ঘটনা

যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা যায়, আমরা তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট লক করি। আপনার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে পরবর্তী পদক্ষেপ জানাই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা আপনি জানতে চান

আপনার ডেটা, আপনার অধিকার এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আরও জানতে সবসময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এটি প্রয়োজন। এছাড়া বাংলাদেশ নিয়ন্ত্রক আইনেও এই তথ্য প্রয়োজন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়।

সমস্ত পেমেন্ট হিস্ট্রি কমপক্ষে ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয় — এটি আর্থিক রেকর্ড রক্ষার নিয়ম মেনে চলে। তবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস > গোপনীয়তা এ গিয়ে আপনার ডেটা দেখুন এবং ডাউনলোড করুন। কোনো তথ্য মুছতে সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান — আমরা যাচাই করে ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা আপনার ব্যাংক বা Rocket অ্যাকাউন্ট সংখ্যা সরাসরি স্টোর করি না। প্রতিটি লেনদেন সেই পেমেন্ট প্রদানকারীর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট মুছার ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন) মুছে দেওয়া হয়। তবে লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিয়মের জন্য ৭ বছর রাখতে হয়। কোনো নতুন ডেটা যোগ করা হয় না।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে স্পষ্ট অবস্থায় থাকে না — শুধু এনক্রিপ্টেড কোড হিসেবে সংরক্ষণ করা হয়। কখনো কেউ এটি পড়তে পারবে না। মোবাইলে লগইন করার সময় পিন এবং বায়োমেট্রিক (আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস) ব্যবহার করে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য বাংলাদেশ-ভিত্তিক সার্ভারে রাখা হয়। তবে প্রযুক্তিগত সহায়তা বা ব্যাকআপের জন্য কিছু সীমিত ক্লাউড স্টোরেজ ব্যবহার করা হতে পারে, যা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে। সবসময় আপনার অঞ্চলের নিয়ম মেনে চলা হয়।

Related pages

kabaji Bangladesh আমাদের কথা রেজিস্ট্রেশন লাইভ ক্যাসিনো গেম kabaji ক্যাসিনো